CGV
ReMindEat – Chiara Carpani
Dernière mise à jour : avril 2025
1. Présentation
ReMindEat est un cabinet de bien-être proposant des prestations en nutrition, hypnose et drainage lymphatique. Les services sont assurés par Chiara Carpani, installée en Suisse et en France, dans un cadre respectueux, personnalisé et confidentiel.
2. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par ReMindEat, qu’elles soient réalisées en cabinet, à distance (visio) ou lors d’ateliers.
Toute prise de rendez-vous ou participation à une prestation implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
3. Prestations
Les prestations proposées sont :
- Séances de nutrition personnalisée
- Séances d’hypnothérapie (adultes, enfants, HypnoNatal®)
- Drainage lymphatique manuel
- Ateliers ou accompagnements de groupe
Ces services ne remplacent pas un avis ou un suivi médical. Aucun diagnostic médical n’est posé.
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euro (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable) et peuvent être consultés sur le site ou communiqués sur demande. Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué sera toujours celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Toute séance commencée est due dans son intégralité.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué :
- en espèces le jour du rendez-vous,
- via TWINT, WERO
- par virement bancaire (avant la séance, pour les consultations en visio).
Un reçu peut être remis sur demande.
6. Annulation et report de rendez-vous
Toute séance non annulée ou déplacée au moins 24h à l’avance est due, sauf en cas de force majeure.
Merci de prévenir par téléphone ou e-mail dès que possible.
En cas de retard du client, la séance ne pourra pas être prolongée.
7. Responsabilités
ReMindEat s’engage à respecter le cadre de confidentialité, d’écoute et de bienveillance attendu dans toute relation d’accompagnement.
Le client reste pleinement responsable de son engagement personnel dans le processus de changement.
ReMindEat est tenu par une obligation de moyens et non de résultat. Les prestations proposées ne garantissent pas un succès systématique ou des résultats spécifiques.
Les séances d’hypnose, drainage lymphatique et nutrition ne remplacent pas des soins médicaux ou psychologiques. Le client est invité à consulter un professionnel de santé en cas de besoin.
ReMindEat décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des informations ou techniques fournies lors des séances.
8. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont traitées avec confidentialité et utilisées uniquement dans le cadre des prestations.
Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés (documents, supports, visuels) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse ou français selon l’endroit du rendez-vous.
En cas de litige, une résolution amiable sera toujours recherchée en priorité.
À défaut, le for juridique est établi au lieu d’activité de ReMindEat.